暖心細(xì)節(jié)常微笑，優(yōu)質(zhì)服務(wù)常保持，始于主動、基于專業(yè)、終于滿意。

“奶奶，今天我再為您剪一次指甲，明天你就可以回家了，真為你高興。一會科室還為您準(zhǔn)備了一個小驚喜喲”。管床護士王才露說，并拿出指甲鉗熟練地為謝奶奶修剪指甲。

“謝奶奶，回家后好好休養(yǎng)哦，我們代表科室祝您身體健康、開心順意！”。科主任、護士長及科室人員帶上鮮花及禮品來到謝奶奶的床旁，

老人臉笑成一朵花，她兒子在旁激動地說：“感謝你們，是你們把我母親的壓瘡治好了。”

這事要從6個月前說起了，79歲的謝奶奶因發(fā)現(xiàn)全身破潰伴流膿入院。奶奶既往有帕金森病史10多年，高血壓病史20多年，下肢沒有知覺，大小便失禁，查體發(fā)現(xiàn)骶尾部、雙髖部、左臀部、背部、右小腿、雙足部可見多處皮膚潰瘍創(chuàng)面，部分創(chuàng)面見黑色痂殼覆蓋，骶尾部創(chuàng)面深達(dá)肌層，鑷子可探及較深腔隙，可見大量膿性分泌物及壞死組織，壞死組織較多，周圍皮膚紅腫，雙下肢水腫明顯，肌力3級，肌張力高，足背動脈搏動弱。雙上肢肌力正常，肌張力高，入院時謝奶奶的血氧飽和度僅有78%，反復(fù)發(fā)熱，中度貧血，蛋白低，電解質(zhì)紊亂，感染指標(biāo)高，病情危重。家屬說：“這些傷口剛開始以為只是一點點水泡，便在家自己處理，沒想到越來越多，現(xiàn)在變得這么嚴(yán)重”。

面對如此多壓瘡，整形燒傷科醫(yī)護團隊立刻對謝奶奶的傷口進(jìn)行仔細(xì)探查、對各項檢查結(jié)果進(jìn)行反復(fù)推敲、討論，最終為謝奶奶制定了通過清創(chuàng)、換藥，采用新型敷料和傷口負(fù)壓引流技術(shù)的治療方案，在經(jīng)歷了大大小小六次手術(shù)后，謝奶奶的創(chuàng)面逐漸減小，最終病情趨于平穩(wěn)。

俗話說，三分治療，七分護理。整形燒傷科病區(qū)護士需要每日進(jìn)行壓瘡隨訪監(jiān)控，予氣墊床、每2小時翻身、給予營養(yǎng)支持、保持床單清潔、協(xié)助家屬更換尿片等一系列護理操作，以防止壓瘡的發(fā)展。謝奶奶情況更為特殊，她雙下肢緊緊蜷曲在一起，雙拳緊握，對護理要求更高。根據(jù)蜷曲部位，專科護士量身制作透氣小墊枕，助其恢復(fù)。由于長時間臥床，謝奶奶洗頭、洗澡成為大問題，在科室醫(yī)護人員商量下，幾人合力為謝奶奶進(jìn)行床邊擦浴及洗頭，每次洗完澡大家都滿頭大汗，但謝奶奶精氣神卻在日益好轉(zhuǎn)。

對謝奶奶而言營養(yǎng)支持尤為重要，營養(yǎng)不良會導(dǎo)致傷口愈合緩慢，機體抗病能力下降，甚至出現(xiàn)感染加重，于是老人的一日三餐成了我們關(guān)注的首選。

就這樣日復(fù)一日，轉(zhuǎn)眼已有209天，謝奶奶的傷口好轉(zhuǎn)，可以出院。看著滿心歡喜的一家人，心里暖暖的。